Politique de confidentialité
Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos rensignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou vous effectuez un achat sur www.floraciccarelli.com (le “Site).
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS:
Lorsque vous visitez le Site certains renseignements sont automatiquement recueillis, tel que certaines informations sur votre appareil, le navigateur utilisé, adresse IP, et les Cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, nous recueillons des renseignements à propos des pages web individuelles ou des produits que vous visionnez, quels sites webs ou mots de recherches ont été utilisés pour vous diriger vers le Site ainsi que de l’information de comment vous utiliser le Site. Nous utilisons le terme “Renseignements sur votre Appareil” pour ces renseignements qui sont recueilli automatiquement.
Nous utilisons les technologies suivantes pour recueillir des Renseignements sur votre Appareil:
- Les témoins (“Cookies”) sont des fichiers qui, avec permission, sont placés sur le disque dur de votre ordinateur ou sur votre appareil. Pour en savoir plus sur l’utilisation des Cookies visitez http:/www.allaboutcookies.org.
- Les fichiers journal (Log Files) suivent les actions recourants sur le Site et recueillent des données comme l’adresse IP, le navigateur, le fournisseur de service Internet, pages de référence et de sortie, et des données sur l’heure/date de l’utilisateur.
- Des balises, des “tags et des pixels sont de fichiers électroniques qui sont utilisés pour enregistrer des données sur comment vous naviguez le Site.Quand vous faites ou essayez de faire un achat sur le Site, nous recueillons des renseignements tels que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, les modalités de paiement (numéro de carte de crédit), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Cette information s’appelle les “Renseignements sur votre Commande”
Les “Renseignements Personnels” cités dans cette Politique de Confidentialité incluent les titres « Renseignements sur votre Appareil » ainsi que “À propos de votre Commande”
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Nous utilisons les Renseignements sur votre Commande pour pouvoir procéder à la commande placée sur le Site, c’est à dire que nous recueillons des renseignements pour le paiement de la commande, pour préparer et prévoir la livraison de la commande et pour fournir une confirmation de commande ou une facture. Nous utilisons ces mêmes renseignements pour les raisons suivantes:
- Pour communiquer avec vous
- Pour vérifier nos commandes contre des risques et de la fraude
- Dépendant des préférences que vous avez partagé avec nous, nous pourrons vous faire part de renseignements et promotions concernant nos produits. Nous recueillons les Renseignements sur votre Appareil pour protéger contre tout risque potentiel ou contre la fraude (votre adresse IP, par exemple) et pour améliorer et optimiser notre Site.
PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous partageons vos Renseignements Personnels avec une tierce partie pour nous aider à nous servir de ces-dites renseignements. Par exemple, nous utilisons Shopify comme plateforme pour notre magasin en ligne. Pour plus d’information sur la manière que Shopify utilise vos Renseignements Personnels, visitez : https://www.shopify.com/legal/privacy . Nous utilisons Google Analytics également pour mieux comprendre comment nos clients utilisent notre Site. Consultez https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ pour plus de détails. Vous pouvez vous desabonner de Google Analytics en cliquant sur ce lien: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
TRAQUE INTERDITE
S’il vous plaît noter que nous ne changeons pas la façons que nous recueillons les données de notre Site quand notvoyons le signal Traque Interdite sur votre navigateur.
CONSERVATION DE DONNÉES
Nous retenons les Renseignements à propos de votre Commande dès que vous placez une commande sur le Site, et ce jusqu’à quand et si vous demandez de supprimer ces renseignements
CHANGEMENTS
Nous réservons le droit d’apporter des changements à cette Politique de Confidentialité si par exemple nous changeons de pratiques ou encore pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACT:
Si de plus amples renseignements concernant notre Politique de Confidentialité vous seraient nécessaires, s’il vous plaît nous contacter à: info@floraciccarelli.com ou par la poste à l’adresse suivante:
Flora Ciccarelli
482 Victoria, Saint Lambert QC J4P 2J4, Canada
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This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from floraciccarelli.com (the “Site”).
PERSONAL INFORMATION WE COLLECT
When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.
We collect Device Information using the following technologies:
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Additionally when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers, email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information”.
When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.
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We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to:
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SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. For example, we use Shopify to power our online store--you can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site -- you can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.
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